ONLINE BESTELLEN VAN NATUURSTEEN IN ONZE SHOPS : VEILIG ,EENVOUDIG EN TRANSPARANT


Schermafbeelding 2015-01-10 om 13.31.07.png

Wij gebruiken Stripe als de Payment Service Provider voor creditcard betalingen. Met Stripe kun je eenvoudig en veilig betalen met je credit card. Je creditcard gegevens worden niet opgeslagen bij Stripe of bij AMC Natural Stones.

Stripe is een betaaldienst die eenvoudig werkt en transparant en veilig werkt.

Er zijn al vele bedrijven die met stripe werken, zie hieronder de bedrijven die al werken met deze eenvoudige betaaldienst :

stripe

HOE WERKT HET PRECIES ? EEN STAP VOOR STAP INSTRUCTIE 


STAP 1 - SELECTEER EEN PRODUCT

Wanneer u een van de shops opent , dan kunt u een product selecteren vanuit de vierkante produCt blokken. (thumbnail)

 


STAP 2 -  UW PRODUCTEN BESTELLING TOEVOEGEN AAN HET WINKELWAGENTJE ( CART )

Wanneer u een product heeft geselecteerd (door te klikken) krijgt u uitgebreide product informatie te zien in een nieuw scherm.

Tevens heeft u de mogelijkheid om dit product te bestellen:

U geeft eenvoudig aan hoeveel vierkante meters (m2) u nodig heeft, dit kunt u doen in het vakje Quantity (Hoeveelheid) door het aantal in te vullen, of door gebruikt te maken van de vinkjes om tot het gewenste aantal m2 te komen voor u bestelling.

Vervolgens drukt u op de knop bestellen en de producten zijn voor u toegevoegd in de winkelwagen ( Cart genaamd ) , hierin vind u uw bestelling terug.

Natuurlijk kunt gewoon verder shoppen op de site, door bijvoorbeeld naar een andere shop te gaan, waar u op dezelfde wijze producten kunt toevoegen

in de winkelwagen.

Als u terug wilt naar de shop, waar u alle producten terug ziet, klikt u op > Back to Flagstones Shop

flagstones shop betaling

STAP 3 - HET WINKELWAGENTJE BEKIJKEN ( De Shopping Cart )

Na het toevoegen van u product , kunt u of verder shoppen of op het winkelwagentje ( cart ) drukken .

In het winkelwagentje kunt u de aantallen wijzigen of een product geheel verwijderen. Om een product te verwijderen uit de wagen, klikt up het op kruisje x

achter de productnaam.

 Aantallen wijzigen kunt u in het vakje quantity en producten verwijderen op het kruisje klikken.

Aantallen wijzigen kunt u in het vakje quantity en producten verwijderen op het kruisje klikken.

Om een bestelling definitief te maken klikt u op de knop CHECK OUT .

Wanneer alle producten uit de winkelwagen zijn verwijderd kunt u terug naar de shop , door op continue shopping te drukken.


STAP 4 - DE PRODUCTEN BESTELLEN EN BETALEN (CHECK OUT)

Als u op de CHECK OUT knop heeft geklikt komt u in een apart betaalscherm. Hier kunt u alle betaalinformatie invullen en de bestelling bevestigen door middel van een betaling.

U dient u algemene gegevens in te vullen in dit scherm: Email, Naam, Adres, Telefoonnummer (Shipping Address)

De transportkosten komen automatisch in het scherm te staan ( Delivery Options)

De betaalgegeven kunt u invullen in het blokje (Billing Options), met welke credit card wenst u de betaling te doen.

Geaccepteerde credit cards : VISA , MASTERCARD , AMERICAN EXPRESS.

Schermafbeelding 2015-01-10 om 13.55.20.png

 

STAP 5 - DE BESTELLING BEVESTIGEN

Wanneer alle gegevens : betaalgegevens, transportadres en de producten zijn ingevuld, kunt u op CONTINUE klikken om een bestelling te plaatsen. Er word dan een opdrachtbevestiging gemaakt ( ORDER CONFIRMATION) en u ontvangt direct een email met de bevestiging.

Alle gegevens van u bestelling staan in de opdracht bevestiging die u per email ontvangt.


PROBLEMEN - TROUBLESHOOTING

FAILED CHECKOUT - als u een fail checkout melding krijgt , kunt u uw bank raadplegen om uw credit card te verifiëren .

ALGEMENE FOUT - Wanneer u de bestelling niet kunt voltooien om een of andere reden, kunt u contakt opnemen met AMC Natural Stones op info@amc-flagstones.nl of bellen met 085-8781272 ( ma-vrij 09:00 tot 17:00)

 

VEEL SUCCES MET BESTELLEN EN WIJ DANKEN U VOOR UW AANDACHT.